湖北：餐饮破费、美容美发、直播带货成上半年歌咏热门

中国破费者报武汉讯（记者吴采平）7月19日，湖北湖北省破费者委员会宣告了2021年上半年全省消委机关受理歌咏情景合成陈说，餐饮成上餐饮破费、破费美容美发、美容美直播带货成破费者歌咏热门。直播

歌咏合成展现，半年上半年，歌咏湖北省各级破费者机关受理餐饮效率类歌咏4871件，热门占总歌咏件的湖北6.28%，同比削减45.32%，餐饮成上歌咏主要反映：一是破费不适宜食物清静尺度下场反映强烈，吃出虫子、美容美毛发、直播砂砾等异物天气时有爆发；二是半年商家谢绝实施应承，导致破费者经由收集平台置办的歌咏优惠券、套餐券到实体店无奈或者受限运用；三是商家谢绝提供收费餐具，收取餐具费、餐位费天气不够为奇。

美容美发“深坑”多。上半年，湖北省各级破费者机关受理美容美发歌咏件2949件。歌咏主要反映：一是相关从业职员准入门槛低，有的使命职员重大培训即上岗失业，导致破费者美容不可反受瘦弱伤害；二是部份商家预支卡刊行挨次不尺度，缺少书面条约协议，泛起破费瓜葛难举证；三是美容美发药剂存在以冒充真、以次充好，商家在收取高额用度后却偷偷运用重价劣质产物。2021年6月7日，武汉市破费者李女士歌咏，称其在武汉市蔡甸区新福路臻美美容院拔火罐时，由于使命职员操作不妥导致其腰部烫伤，要求商家抵偿医疗用度遭拒；2021年6月9日，武汉市破费者任学生歌咏，称其2019年1月30日破费3988元规画了渼树美容美发（武汉）有限公司越秀星汇维港分店的会员卡，其后该分店撤退，破费者要求渼树美容美发总部退费遭拒。

直播带货频“暴雷”。新媒体的突起催生出了新的破费业态以及破费方式，由此也激发了新的破费瓜葛。据统计，上半年，湖北省各级破费者机关共受理直播带货类歌咏1420件，呈清晰回升趋向。歌咏主要反映：一是虚伪张扬下场多，部份主播夸诞产物功能、成果，含蓄瑕疵、缺陷，运用明星、网红、专家效应或者话术误导破费者置办；二是产品质量使人堪忧，部份主播为了排汇流量，每一每一以“全网最高价”“秒杀”为噱头销售三无劣质产物；三是售后效率难保障，由于直播带货缺少第三方平台保障，泛起破费瓜葛后，商家则无人问津、狼狈而逃。2021年6月9日，湖南省株洲市破费者胡学生歌咏称，其经由快手平台商家直播间置办了湖北省咸宁市崇阳县达抗百货店的耐克aj鞋，商家张扬为副品，实际到货后发现货不同过错板，经业余机构判断为赝品，破费者要求商家退货遭拒；2021年6月10，广东省惠州市破费者林学生歌咏称，其经由抖音某具备700多万粉丝的主播直播间置办了湖北颜餐生物科技有限公司的红糖产物，收货后发现已经过保质期。