八公山区医保局坚持下场导向，处置聚焦参保公共在就医负责重、医保报销不利便、难题政策知道率不低等存在的公共实际下场，不断优化医保为夷易近效率措施，诉求自动回应公共诉求，处置着实辅助公共处置医保难题，医保开始取患上精采成果。难题
普遍收罗公共意见建议。公共环抱公共在就医购药时期碰着的诉求实际下场，普遍听取各医药机构、处置人大代表、医保政协委员的难题意见、建议。公共同时，诉求畅通讯息反映渠道以及下场处置流程，重抓实抓，着实处置实际下场。时期，波及医保报销不利便、医保电子凭证激活难、增强医保政策张扬等意见、建议已经全副患上到处置。
提升医保效率质效。在区政务效率中间医保窗口常态化受理门诊慢特病认定恳求，并进一步优化门诊慢特病证规画流程，将门诊慢特病受理等营业下沉到镇（街道）、村落（社区）医保效率网点，自动推广线上规画门诊慢特病报告措施，利便参保公共就近规画。向镇（街道）、镇卫生院发放医保终端机用于查问规画医保营业，利便公共就近取患上优异医保效率，实时享受到门诊慢特病酬谢。
增强医保政策张扬培训。加大下层医保包揽职员营业培训，重点环抱门诊慢特病规画、异地住院若何报销等与公共亲自短处亲密相关的政策妨碍详细解读，后退下层医保包揽职员营业能耐水平。制作发放10000余份《根基医疗保险参保职员享受门诊慢特病病种酬谢认定政策张扬单》《致全市城乡居夷易近参保及报销酬谢的一封信》张扬海报及折页，不断后退峻众对于医保政策的知道率。
增强下层医疗机构的规画。对于辖区定点医疗机构睁开医保基金监管，尺度医保报销行动，严酷侵略讹诱骗保等违规行动，召开八公山区州里下层医疗机构医保规画团聚，要求各村落卫生室自动为公共规画报销营业，保障村落子参保公共可能享受医保酬谢。当初，全区所有村落卫生室都能妨碍医保报销结算。
（记者 贾静 通讯员 朱玉德）
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